Politica di ritorno

La politica di restituzione di jamonear.com sarà applicabile solo ed esclusivamente per il caso di prodotti difettosi o spedizioni errate per le quali, dobbiamo procedere come descritto di seguito.

Al momento si riceve l'ordine è molto importante controllare il numero dei colli e la condizione dei beni perché qualsiasi guasto o malfunzionamento devono essere depositate entro 24 ore dal ricevimento dell'ordine per il trasporto fini assicurativi .

Nella bolla di consegna dell'ordine fornita dal corriere è necessario registrare per iscritto eventuali anomalie o malfunzionamenti riscontrati e quindi contattarci immediatamente poiché qualsiasi notifica effettuata dopo tale scadenza non può essere notificata .

Nel caso in cui per errore manca un prodotto nel vostro ordine o è stata erroneamente inviato un altro prodotto, è necessario contattarci per la correzione immediata dell'errore in modo che jamonear.com coprirà i nuovi costi di raccolta e l'invio generato .

Solo nel caso di prodotti difettosi, il cliente ha il diritto di scegliere rimborsare l'importo pagato o restituire il prodotto per un altro di caratteristiche identiche in modo che jamonear.com si prenderà cura dei costi di raccolta e Spedizione del prodotto una volta verificato che il prodotto è realmente difettoso.

la restituzione dei prodotti che non sono stati utilizzati, aperti o non sigillati e che siano in perfette condizioni con confezione originale, etichette e sigilli, altrimenti jamonear.com si riserva il diritto di non accettare il ritorno o il rimborso saranno accettate solo uno importo inferiore al prezzo originariamente pagato dal cliente con i costi di incasso.

Jamonear.com non rimborserà l'importo o effettuerà alcun reso della merce fino a quando non sarà stato verificato che il prodotto è realmente difettoso. Se il prezzo del prodotto di cui l'ordine effettuato un rimborso entro un periodo massimo di 15 giorni o di procedere ad inviare un altro prodotto dello stesso verrà restituito dopo opportune verifiche jamonear.com controlli che in realtà il prodotto è difettoso, funzionalità senza costi. Se, al contrario, non ci rendiamo conto che il prodotto è difettoso, jamonear.com si riserva il diritto di non accettare il ritorno assumendo il cliente i costi di raccolta e di spedizione del nuovo prodotto o rimborserà un importo al di sotto del prezzo inizialmente pagato se non vuoi più ricevere il prodotto.

Per quanto riguarda il diritto di recesso, l'utente ha 14 giorni dalla consegna del prodotto per poterlo restituire.

Il diritto di recesso non si applica in ogni caso le vendite di prodotti che possono scadere o per cibi che possono deteriorarsi o sono stati forniti in conformità con le specifiche del cliente in base alle esclusioni di cui all'articolo 103 del regio decreto legislativo 1 / 2007 della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti, con il rimborso delle somme versate, se del caso, attraverso lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per il loro acquisto.